Symptôme :

Impossible de télécharger l’Offline Address Book depuis certains comptes avec l’erreur suivante :

0×8007005 You don’t have appropriate permissions to perform this operation

0×8007005 Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour effectuer cette opération


Vérification du fonctionnement de l’Autodiscover mais tout semble fonctionner à merveille côté serveur

En y regardant de plus près il semble que cela vienne des postes XP seulement et pas Windows 7 …

Vérification du service BITS : il est arrêté, en démarrage automatique et quand nous essayons de le lancer nous obtenons l’erreur suivante

BITS Error code -2147467243


Nous avons fini pas trouver cette KB Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/910337

--> voir sur le blog le kb :

http://unifiedit.wordpress.com/2010/12/07/to-bits-or-not-to-bits-%e2%80%a6-oab-issue-windows-xp/