23 décembre 2010

Solution Accelerators : System Center Service Manager 2010 Dashboard

Un nouvel solution accelerator autour du dernier produit de la gamme System Center alias SCSM (System Center Service Manager) est désormais disponible! Sous la forme d'un tableau de bord (Dashboard) il permet d'exposer de nombreuses informations de reporting au travers d'un WebPart SharePoint (Windows Sharepoint Services 3.0 ou Microsoft Office SharePoint Server SP2.  Non supporté par SharePoint Server 2010) Voici quelque une des possibilités offertes par ce dernier: Par défaut, trois types de tableaux de bord sont... [Lire la suite]

23 décembre 2010

Telécharger le Service Pack 1 de System Center Service Manager (SCSM)

Voici le premier service pack du dernier née de la gamme System Center, Service Manager alias SCSM ! Pour rappel, SCSM a pour vocation d’assurer la gestion des incidents (historique, urgence, impact, etc..), la gestion des problèmes et le cycle de vie de vos ressources informatiques (Audit, utilisation..), en d’autres termes c’est  le point de contact entre le service informatique (helpdesk) et l’utilisateur/client final, dans le but de faciliter la communication et d’améliorer les services IT offerts ! Deux interfaces sont... [Lire la suite]
Posté par jcdemarque à 16:48 - - Permalien [#]
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20 juillet 2010

Téléchargez d'urgence le Cumulative Update 1 de Service Manager 2010 ! (KB 983572)

Nous avons le plaisir de vous annoncer la disponibilité du premier pack (KB983572) cumulatif de l'ensemble des correctifs disponible à ce jour pour votre infrastructure System Center Service Manager 2010 (SCSM) ! Bonne nouvelle, ce dernier est d'ores et déja disponible dans la majorité des langues à l'adresse suivante : Cumulative Update 1 for System Center Service Manager 2010 (KB 983572) Ce package  de 17 mégaoctets permet de corriger les problèmes suivants: Duplicate notifications or workflows on subsequent record... [Lire la suite]
Posté par jcdemarque à 22:03 - - Permalien [#]
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