28 janvier 2013

Les datacenters se multiplient en régions mais pour quels usages ?

  Une étrange fièvre semble saisir les régions françaises où se multiplient les datacenters.  Mais tous ne présentent pas les mêmes garanties techniques, financières et juridiques. «135 datacenters sont recensés en France, d'autres en projet, mais sont-ils aptes à faire du cloud computing ? C'est LA question à se poser » lance, comme un pavé dans la marre, Didier Soucheyre, PDG de Neo Telecoms. Pour lui, 80% du parc a plus de dix ans et n'est pas aux normes pour héberger du cloud computing. La puissance... [Lire la suite]
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21 avril 2011

De la téléphonie avec Lync Online !

Alors que hier nous avons annoncé la disponibilité de la beta publique de Office 365, aujourd'hui Telefonica, à travers sa filiale Jajah, annonce le support de la téléphonie dans Lync Online plus tard dans l'année 2011 : http://www.msnbc.msn.com/id/42584669 Après la disponibilité de Office 365, Lync Online permettra, grâce à des solutions partenaires, d'émettre et de recevoir des appels téléphoniques depuis son client Lync Online. Il ne s'agit pas d'une solution de remplacement de PBX pour laquelle Lync Server est plus approprié.... [Lire la suite]
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17 janvier 2011

Tunisie : les call centers des opérateurs français ne répondent plus

La révolution qui secoue actuellement la Tunisie impacte fortement les centres d'appels des opérateurs français. Les syndicats mettent donc les dangers des délocalisations en avant. Deux pans importants de l'économie française sont et vont être touchés par la révolution qui secoue actuellement la Tunisie. Il y a bien sûr le tourisme mais aussi et surtout les télécoms. En effet, il faut rappeler que de nombreux opérateurs français sont clients de centres d'appels tunisiens pour leurs services d'assistance. Et depuis quelques... [Lire la suite]
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